ИТОГИ 2013 года

2013 год прошел динамично. Компания расширилась географически, нарастила финансовые обороты, воспитала квалифицированных сотрудников и произвела качественные изменения в сфере повышения уровня обслуживания пайщиков и надежности работы.

НАША ГЕОГРАФИЯ
Количество пайщиков увеличилось почти на 5000 человек с 10685 в 2012 году до 15657 в году 2013. Сейчас мы работаем в 4 областях, за этот год открылось 15 новых офисов.
За 2013 год мы выдали 15256 займов на сумму 681 миллион рублей, что на 45 % больше, чем в прошлом году.

НАШИ «ОТЛИЧНИКИ»
Важную роль в развитии кооператива в 2013 году сыграла наша новая программа — ипотечный заём «Материнский капитал» — «Свой дом», которая помогла многим людям с доходами ниже среднего переехать в более качественное жилье и решить проблемы, связанные с недоступностью банковской ипотеки.

Были подведены итоги работы среди всех кассовых узлов. В этом году наш почетный кубок «За лучшие результаты в содействии людям» не покидал города Новоуральска. Они остались несменными лидерами, а почетный кубок символом хорошей работы. Поздравляем руководителя Гигина Вячеслава Игоревича и всю его отличную команду!

НАШЕ КАЧЕСТВО
В этом году для большей надежности мы ввели бланки строгой отчетности с защитными знаками и уникальными учетными номерами; ввели должность контролера, который утверждает все договора; открыли службу качества, в которую любой пайщик может позвонить или написать, чтобы рассказать о том, чем он не доволен, или внести свои предложения и пожелания по улучшению нашей работы. Все это направлено на повышение качества и надежности нашей работы.

НАШИ КАДРЫ
Несколько раз в год наше Правление проводит обучение сотрудников по программе «Идеология и базовые принципы работы Кооператива» и обучение по программе «1 С — Кооператив», после которого проходит аттестация сотрудников. Руководитель направления ипотечного кредитования проводит обучение по программе «Материнский капитал — Свой дом».

Наши члены Правления и руководители кассовых узлов принимают активное участие в кредитных форумах и конференциях. В этом году мы участвовали в Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности и ежегодном VII Форуме кредитных союзов России, который является главным событием для кредитных кооперативов и ежегодно поддерживается Министерством финансов России, Федеральной службой по финансовым рынкам, ТПП РФ, международными и российскими микрофинансовыми общественными организациями.

В этом году мы принимали дорогих гостей — коллег из КПК «Первый Дальневосточный», г. Хабаровск, которые приехали по обмену опытом к нам в офис в городе Екатеринбург.

НАШИ ТВОРЧЕСКИЕ ВСТРЕЧИ

В Ирбите прошел конкурс на лучшую поделку «Ищем таланты». Пайщики с радостью откликнулись, и день за днем офис пополняли все новые и новые поделки.

В городе Богданович прошел конкурс талантов наших пайщиков «Вместе с «Содействием». Работы пайщиков удивляли креативностью и красотой.

Коллектив офиса «Содействие» в Ирбите по случаю празднования масленицы посетил собрание Совета Ветеранов.

На наш 8-ми летний юбилей во многих офисах прошли чаепития для пайщиков с небольшими лотереями и призами.

Руководитель кассового узла в городе Нижнем Тагиле Лошкарева Ю.С. посетила нижнетагильский специальный (коррекционный) детский дом для детей с отклонениями в развитии, порадовав их призами и заботой.

В Ревде организовали конкурс частушек про Содействие, которые наши пайщики сочинили сами. Пайщики приняли активное участие и получили массу удовольствия.

Ревда организовала несколько увлекательных экскурсий. Во время Великого поста пайщики проехали по святым местам Ганиной Ямы. Готовясь к дачному сезону чтобы обновить свои участки, пайщики съездили на выставку «Человек и природа. Дачный сезон – 2013» в город Екатеринбург. Совместно с социальной службой сотрудники кассового узла организовали еще одну поездку по святым местам. Паломники посетили Свято-Троицкий-Всецарицинский Мужской монастырь в селе Тарасково.

КПК «Содействие» в лице руководителя кассовых узлов Челябинской области Бурляева Дмитрия Юрьевича и нескольких пайщиков из Миасса и Кыштыма с огромным удовольствием поучаствовали в проходившем 21- 23 июня на территории санатория «Дальняя дача» Бажовском фестивале.

В честь Общего Собрания пайщиков в некоторых офисах были проведены мини-общие собрания, на которых пайщики могли задать волнующие их по работе и развитию кооператива вопросы и принять участие в развитии нашего общего дела.

В Асбесте организовали конкурс детского рисунка «Бабушка, дедушка, я». Дети выражали своё видение отношений с бабушкой и дедушкой в рисунках. Получились яркие красочные образы родных людей, мест и радостных запоминающихся событий.

Был проведен масштабный День мудрости. Уже по традиции этот праздник стал излюбленным поводом встречи пайщиков в разных городах. Все проводят его по-разному, но всегда весело и душевно, с песнями и танцами, общением и призами!

Завершился год «Ярмаркой чудес» в городе Каменске-Уральском. Это событие, которого мы вместе с нашими пайщиками ждали весь прошедший год, в течение которого люди, взявшие у нас займы и сделавшие вклады, становились участниками лотереи «Ярмарка призов», где были разыграны самые разные призы от телевизора и холодильника до поездки в санаторий «Жемчужина Урала». Для пайщиков выступали творческие коллективы, и Дед Мороз со Снегурочкой тоже забежали на огонёк ярко горящих сердец.

Вот так творчески и результативно прошел 2013 год. Сейчас мы растем и развиваемся дальше вместе с вами и ждем новых встреч!